Technologie MCG Trials pro zlepšení doby front
, ať už je to den v kriketu, páteční noční nohou nebo na blockbusteru, jednou z nejvýznamnějších frustrací pro fanoušky čeká ve frontě na jídlo nebo pití, zatímco se akce odvíjí.
V průlomové iniciativě s cílem zmírnit obavy o fanoušky se v Melbourne Cricket Club (MCC) spojil s mezinárodní technologickou společností Waittime, aby soudil inovativní systém zpravodajského zpravodajství v Melbourne Cricket Ground (MCG).
MCG je prvním místem konání jižní polokoule, které pracuje s Waittime, jehož produkt se používá na hlavních sportovních stadionech v Americe.
S využitím syntetické inteligence, senzorů a pokročilých algoritmů bude technologie Rangers FC Dres sledovat fronty a čekat na výběr prodejen potravin a nápojů na stadionu. Tyto informace budou zobrazeny na vyhrazených obrazovkách a nabídnou patronů s průhledností v době fronty pro blízké prodeje a nakonec zmocní fanoušky, aby činili informovaná rozhodnutí o tom, kdy a kde se rozhodnou pro své jídlo a pití.
S instalací probíhá technologie připravena k soudu během série AFL Finals.
Generální ředitel MCC, Stuart Fox, uvedl, že klub byl potěšen, že zkouší inovativní technologii v naději, že posílí zákaznické zkušenosti:
Časy fronty jsou hlavní výzvou pro velká místa, jako je MCG – když máte tisíce lidí, kteří se snaží zavést nákup v nejlepších časech, vždy budete mít určitou úroveň zpoždění.
Tento systém pomůže nejen informovat patrony MCG o očekávané čekací době, ale také je ukáže a nasměruje je na další blízké prodejní prodejny, které možná dříve neuvažovali a které mohou vést k rychlejšímu zážitku ze služeb.
MCG zpočátku zkouší technologii na úrovni země a na úrovni suterénu ve veřejných oblastech Velkého jižního stánku a olympijského stánku.
Generální ředitel Waittime, Zachary Klima, uvedl, že organizace byla nadšená, že spolupracuje s mnoha renomovanými sportovními stadiony Austrálie:
Jako extrémně přemýšlivý místo, které se věnuje vytváření úžasných zážitků pro své patrony, je MCG ideálním partnerem pro Waittime, když debutujeme naší technologií na jižní polokouli.
Těšíme se na spolupráci s nejvýznamnějším a mnoha populárním stadionem Austrálie, abychom zaručili fanouškům, kteří tráví méně času čekáním a mnohem více času si užívání zábavy.
Údaje společnosti Waittime v reálném čase udržují fanoušky aktualizované o provozu a problémech ve hře, jako je snížená rychlost služby, uzavřené body prodeje a body bolesti a hala
Hosté si také mohou prohlížet ze svých sedadel pomocí Atletico Madrid Dres aplikace pro místo nebo týmovou aplikaci
Waittime Dánská fotbalová reprezentace Dres se zobrazuje na monitorech haly v základních rozhodovacích bodech, což hostům umožňuje přesně vědět, kam jít
Hlavní obrázek (nahoře), zdvořilost: McG
Obrázky výše, zdvořilost: Waittime
#SportsvenueBusiness – Udržujte vás vědět!
Sdílejte tento článek